“雙十一”海洋智能網(wǎng)倉紀實報道
冬的季節(jié),春的氣候,海洋智能網(wǎng)倉卻是夏的火熱。
籌劃篇:秉持謀定而動,有序開展準備工作
作為連續(xù)三年成功應戰(zhàn)雙十一的老將們,海洋智能網(wǎng)倉早在半個月前就已經(jīng)火力全開,也讓客戶和協(xié)助伙伴看到海洋的保障方案。
從前期的單量預測、大量的預包籌備、倉庫規(guī)劃到現(xiàn)場的庫位優(yōu)化、設備排布、操作程序化、人員安排再到網(wǎng)絡和后臺系統(tǒng)的運營維護等,各倉各項目都已提前在每一環(huán)節(jié)做了嚴密部署,力求保證高準確率。行政部門也提前備好了倉庫所需的各項設備(電腦、揀貨車、掃碼槍、打包臺、電子稱等)及充足的常用耗材(紙盒、氣泡膜、快遞袋、打包器等),另外做好了充分的后勤保障工作,如雙十一期間所有人員的吃飯、喝水安排以及上、下午的能量補充(牛奶、面包等)發(fā)放等,公司領導為了鼓舞員工的士氣,更是提前安排了全員聚餐活動,勢必全力奮戰(zhàn)雙十一。
雙十一作業(yè)篇:計劃訂單先行---客服工作現(xiàn)場
11月11日凌晨兩點的海洋已然開始了無硝煙的戰(zhàn)爭,客服部的女漢子們已經(jīng)開啟了瘋狂的接單、打單、審單等工作,僅一天的出入庫單量就達到了近8萬單。
雙十一作業(yè)篇:保持高效和準確的服務---倉庫工作現(xiàn)場
隨著雙十一期間單量的不斷產(chǎn)生,在集團公司總經(jīng)理夏付信、供應鏈副總經(jīng)理朱茂峰的帶領下,倉庫一線的員工們早已忙的不可開交,搬運車輛來來往往,倉庫的員工們各司其職:揀貨、打包、上架、卸貨等井井有條,他們頭頂?shù)臋M幅標語彰顯出了奮戰(zhàn)“雙十一”的充 足干勁。所有人凝心聚力、努力為顧客服務的積極態(tài)度、忙碌穿梭的身影給網(wǎng)倉筑成了一 道 美麗的風景線。
雙十一作業(yè)篇:上下齊心,其利斷金---支援部隊現(xiàn)場
支援大作戰(zhàn)是海洋每年最給力的行動?偛考胺植客麄儾慌驴嗖慌吕鄣木瘛⒏叨鹊膮f(xié)調性給予了網(wǎng)倉莫大的支持與幫助,他們的支援,不僅是緩解一線戰(zhàn)況吃緊的一劑強心針,也是海洋同胞攜手奮戰(zhàn)、攻堅克難、共同創(chuàng)造訂單生產(chǎn)量新巔峰的工作挑戰(zhàn),更是海洋 秉承顧客第一的理念,努力用最快的速度將服務和商品送到顧客手里的堅定。
雙十一發(fā)展篇:海洋百世快遞投入戰(zhàn)斗---快遞現(xiàn)場
今年網(wǎng)倉的雙十一不同于往年的是在這期間增加了百世快遞這一物流性質的行業(yè),這是海洋網(wǎng)倉打造電商倉儲物流一體化的初試,是一次演練,也是一次操作能力的檢驗,成千上萬的訂單從揀貨、打包形成包裹出庫再到快遞區(qū)域分揀、集包、裝車、運送,現(xiàn)場的海洋小伙伴們真的十分給力,為你們點贊!
雙十一關懷篇:排憂解難,關懷慰問---領導慰問現(xiàn)場
雙十一前夕組織電商相關企業(yè),政府部門、水電網(wǎng)等相關保障單位開了啟動大會,解決我們的后顧之憂。雙十一活動期間,商務局莊局長一行特此來訪并向全體戰(zhàn)斗在一線的員工們表示深切的慰問。
結束語:三天完成雙十一所有訂單--所有過往,皆為序章
成績匯報:海洋網(wǎng)倉在雙十一的三天時間里共計產(chǎn)生訂單數(shù)量35萬,所有人員加班加點、相互配合,始終堅持“真誠服務、客戶至上”的信念,以百分百的用心,保質保量圓滿的完成了本年度的“雙十一”之戰(zhàn)。海洋智能網(wǎng)倉將繼續(xù)秉持著用心服務的態(tài)度,再接再厲、再創(chuàng)輝煌。
|